Poručivanje sa stola preko QR koda
Poručivanje sa stola znači da gost sam šalje porudžbinu iz svog telefona: skenira QR kod na stolu, otvori meni u pregledaču i naruči. Bez aplikacije, bez prijave i bez SMS koda. Sa Qastiom porudžbina odmah stiže na šank i u kuhinju, niko je ne prepisuje rukom, a konobaru ostaje vreme za goste. Postavljanje traje jedan dan i počinje od 0 dinara.
Ažurirano:
Kako radi poručivanje sa stola, korak po korak
- Gost seda i skenira QR kod na stolu kamerom telefona. Ništa ne instalira.
- Meni se otvara na njegovom jeziku, jednom od sedam, sa fotografijama, sastavom, kalorijama i alergenima.
- Bira i naručuje. Bez naloga, bez broja telefona, bez SMS koda. Svaki sto ima svoj QR kod, pa se zna za koji sto je porudžbina.
- Porudžbina stiže na šank i u kuhinju, u panel Qastio Admin, sa brojem stola.
- Osoblje prihvata i nosi. Gost vidi da je porudžbina poslata i ne mora da pita „da li smo naručili?“.
Gost koji želi da pozove konobara pozove konobara. Poručivanje sa stola ništa ne oduzima, samo dodaje mogućnost.
Šta se menja u lokalu
| Bez poručivanja sa stola | Sa Qastiom | |
|---|---|---|
| Porudžbina | gost kaže, konobar zapiše, pa ukuca | gost pošalje, stiže na šank i u kuhinju |
| Špic | gost čeka da ga neko primeti | gost naruči kad je spreman |
| Jelo kojeg nema | konobar se vraća sa izvinjenjem | jednim klikom nestaje iz menija |
| Strani gost | konobar prevodi sastojke | gost čita sastav na svom jeziku |
| Nova cena | kasni u štampanom meniju | odmah je svuda |
Konobar nije kasa
Poručivanje sa stola ne smanjuje smenu. Konobaru skida rutinu: kucanje porudžbine, prevođenje sastojaka, trčanje do terminala. Ostaje mu ono zbog čega gost dolazi: preporuka, razgovor, pažnja za sto i napojnica. Osoblje koje vidi da ima manje trčanja, a ne manje posla za sebe, sistem prihvata umesto da ga zaobilazi.
Šta je potrebno lokalu
- Vaš postojeći meni. Pošaljete ga, mi ga unosimo i prevodimo na sedam jezika.
- QR kodovi za stolove. Dobijate ih od nas uz postavljanje, svaki sto svoj.
- Panel Qastio Admin za porudžbine, statuse, stop-listu i naloge osoblja.
Ništa se ne montira u sali i ne zapošljava se novi čovek. Kasa i ESIR ostaju vaši.
Za sto, za poneti ili samo meni
Poručivanje uključujete onako kako lokal radi, i menjate kad hoćete:
- U sali: gost naručuje sa stola.
- Za poneti: gost poruči unapred i dođe po porudžbinu.
- Oba režima istovremeno.
- Izlog: samo meni, bez poručivanja. Poručivanje uključite kad osoblje bude spremno.
U mreži lokala svaka lokacija ima svoj režim.
Fiskalni račun i kasa
Qastio ne izdaje fiskalni račun i ne menja način fiskalizacije. Vaša kasa i ESIR izdaju račun kao i do sada. Porudžbina kroz Qastio stiže na šank i u kuhinju, a račun ostaje na vašoj kasi.
Šta poručivanje sa stola u Qastiju ne radi
Pišemo i ovo, da posle starta ne bude iznenađenja:
- ne izdaje fiskalni račun, to radi vaša kasa;
- račun sa telefona, podela računa i napojnica su u izradi i još nisu uključeni;
- ne zamenjuje konobara i ne smanjuje smenu.
Koliko košta poručivanje sa stola
Postavljanje, unos menija i QR kodovi za stolove su bez naknade, od 0 dinara. Dalja cena zavisi od modula koje uključite i dogovara se pre starta, pisano, bez skrivenih stavki. Nema minimalnog perioda: uključite i isključite kad želite.
Pitanja
Da li gost mora da instalira aplikaciju?
Ne. Gost skenira QR kod kamerom telefona i meni se otvara u pregledaču. Aplikacija Qastio postoji kao izbor gosta, ne kao uslov.
Da li gost mora da se registruje da bi naručio?
Ne. Poručivanje radi bez naloga, broja telefona i SMS koda.
Kako kuhinja zna koji sto je naručio?
Svaki sto ima svoj QR kod. Porudžbina stiže u panel sa brojem stola.
Koliko traje postavljanje?
Jedan dan. Pošaljete meni, mi ga unosimo sa prevodom na sedam jezika, a vi dobijate QR kodove za stolove.
Mogu li da počnem samo sa menijem, bez poručivanja?
Da. Režim „Izlog“ prikazuje samo meni. Poručivanje uključite kad budete spremni.
Postavimo vaš meni za jedan dan.
Ostavite kontakt — javljamo se, dogovorimo postavljanje i pošaljemo QR kodove. Bez obaveze.
Meni za 1 dan